Em quais projetores isso funciona?
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A gente trabalha com XGIMI e JMGO feitos para o mercado chinês: na XGIMI as séries Z, RS 10, RS 20, RS 30 e Play; na JMGO as séries N1, N3, N5, N5S e O; além da Vidda. A lista exata, com a situação de cada modelo, está no catálogo de modelos compatíveis. Se o seu não estiver lá, escreva para a gente: a lista cresce toda hora.
Isso é seguro? O projetor pode se danificar?
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O AmnesiaOS é instalado como um aplicativo Android comum: a gente não grava firmware, não desbloqueia bootloader e não abre o aparelho. Por isso tem pouca relação com aqueles tutoriais de ROM que circulam em fórum. Cada build é gerado para o seu número de série e nem conseguiria chegar a outro aparelho.
O que acontece numa atualização de firmware?
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Uma OTA é o motivo mais comum de o idioma voltar para o chinês. Nos modelos em que isso está confirmado, a instalação desativa as atualizações automáticas para que uma OTA não reescreva a interface. O que vale para o seu modelo está na página dele. Se ainda assim algo voltar atrás, a gente refaz seu arquivo sem cobrar.
Quais aplicativos vêm incluídos?
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O pacote depende do modelo e está em cada página de modelo. Na maioria você encontra YouTube sem anúncios, Stremio, Nuvio, Plex, TiviMate, Kodi, Netflix, HBO Max, Hulu e Crunchyroll, além de Emotn Store e Aptoide TV para todo o resto. Instalar um aplicativo, por si só, não quer dizer que o conteúdo vai rodar: isso depende do próprio serviço. Menus, configurações e avisos do sistema ficam em português.
Quanto tempo leva a instalação?
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No próprio projetor, uns 10 minutos. Antes disso você baixa o arquivo e copia para um pendrive, o que leva alguns minutos. Não precisa de conhecimento técnico.
Posso usar o mesmo arquivo em vários projetores?
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Não. Cada build é vinculado ao número de série de um aparelho específico e não inicia em nenhum outro projetor. Um segundo projetor precisa do build dele. Não é birra: é assim que a gente garante que o arquivo combina com o seu hardware.
Onde encontro o número de série?
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Em vários lugares: na etiqueta do gabinete (normalmente embaixo ou atrás), em Configurações → Informações do aparelho e na caixa ou no termo de garantia. Ele é parecido com isto: XL1234AB56789.
E se algo der errado?
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Escreva para a gente — depois da compra não desaparecemos. O suporte é por e-mail e Telegram, e a maior parte se resolve a distância em 10 a 15 minutos. Se o AmnesiaOS não funcionar por culpa nossa, a gente conserta ou devolve o dinheiro.